De acordo com a editora de conteúdo para a Web, Géssica Hellmann, mídia social descreve “as ferramentas on-line que as pessoas usam para compartilhar conteúdo, opiniões, visões, experiências, perspectivas e mídia em si, facilitando assim conversas on-line e interação entre grupos de pessoas.”
Hoje, essas ferramentas englobam os blogs, fóruns, podcasts, micro blogs, lifestreams, bookmarks, redes, comunidades, wikis, e vlogs. Cada pessoa pode criar a sua página e colocar nela assuntos de interesse próprio.
Além do uso informal pelos internautas, o manuseio das mídias sociais ganha também espaço nas grandes empresas. Segundo o artigo: “ O Uso de Mídias Sociais nas Empresas: Adequação para Cultura, Identidade e Públicos”,(escrito pela Graduanda do Curso de Relações Públicas da Universidade Federal do Amazonas, Larissa Mahall Marinho de Sousa, e pela Prof. ª Dr. ª do Departamento de Comunicação Social da Ufam, Luiza Elayne Azevedo) a utilização dessa ferramenta é importante pois “o conteúdo compartilhado traz troca de opiniões, ideias, perspectivas, que interferem direta e/ou indiretamente na imagem institucional.” A grande discussão desse estudo é analisar a melhor forma para adequar blogs, Twitter, Orkut para a corporação, trazendo uma maior aproximação com o público em geral.
Nota-se que a internet está cada vez mais presente nas relações humanas sejam elas pessoais ou profissionais. De modo particular, procuro estar sempre por dentro dessas novas ferramentas que norteiam a comunicação moderna. Para o jornalista, manusear esse material se torna cada vez mais imprescindível, numa época onde a velocidade da difusão acelera rapidamente.
Fonte: http://www.intercom.org.br/papers/regionais/norte2010/resumos/R22-0015-1.pdf
http://www.webartigos.com/articles/5560/1/O-Que-e-Midia-Social/pagina1.html#ixzz1HFP8lRt0
